Import Automation Platform
Global end-to-end container import automation and standardization for ocean carriers and their customers
Reedereien
Flowfox
Flowfox automatisiert und standardisierte globale Importprozesse wie Containerfreistellungen, Containerdreher, Drop-off-Änderungen, Drop-off Assignments und C/H-Instructions.
Speditionen / BCOs
Durch die Prozessautomatisierung sowie Rückmeldungen und Status Updates in Echtzeit sparen Spediteure Zeit und Geld. Container kommen schneller beim BCO an und unnötige Disputes und Claims mit Reedereien entfallen.
Introduction Video
Wir liefern Lösungen zu folgenden Problemen
Manuelle Import Prozesse
Manuelle Prozesse, abgewickelt per Email, verursachen einen hohen Arbeitsaufwand, führen zu Fehlern, sorgen für unnötige Kosten, lange Wartezeiten und Intransparenz für den Importeur und die Reederei.
Fehlende Daten
Unbekannte drop-off depots und und drop-off dates führen zu unnötigen empty repositionings. Darüber hinaus sind den Terminals oft der next mode of transport und das pickup date vor der Container-Löschung nicht bekannt. Beides führt zu erheblichen Kosten für die Reederei und das Terminal.
Sicherheitsrisiken
Sensible Daten wie PINs werden über unverschlüsselte E-Mails übertragen und können leicht gestohlen werden. Die derzeitigen E-Mail-Prozesse eröffnen zusätzlich Angriffsmöglichkeiten durch infizierte PDF-Dateien, die im schlimmsten Fall zu einem totalen Systemausfall führen können. Zudem sind die Mitarbeiter der Reedereien durch Zugriff auf die PINs erpressbar.
Lokale Integrationen
Lokale systemische Integrationen, die durch Kundenbedarf oder Vorschriften erzwungen werden, führen zu einem enormen Implementierungsaufwand und Aufwand von IT-Ressourcen.
Claims und Disputes
Durch fehlerhafte oder verspätete Containerfreistellungen oder Rechnungen entstehen unnötige Disputes auf Rechnungen und Claims auf Fehlfrachten oder Werksstillstand.
Unzufriedene Kunden
Importeure sind den aktuellen Importprozess aufgrund von Claims, Disputes, Verzögerungen und enormen Personalaufwand leid.
Skalierbare Technologie
Interoperability
API First: Wir sind nicht gut darin Container über die Weltmeere zu verschiffen aber wir entwickeln API first und können sehr schnell und sicher mit bestehenden Systeme integrieren.
Integrationen können entweder über API oder auch eine EDI/E-Mail-Automation basierte Middleware, welche mit unserer API kommuniziert, aufgebaut werden.
Standardization
Die lokalen Container Import Prozesse unterscheiden sich leicht bis stark. Dies hat vielfältige Gründe wie Regulatorik, lokale Infrastruktur über Port Community Systeme oder Reederei Agenturen, bei denen sich schlicht unterschiedliche Prozesse etabliert haben.
Flowfox unterstützt nicht nur die DCSA neue Standards zu entwicklen und nutzen die von der DCSA veröffentlichen Standards, sondern wir abstrahiert auch den lokalen layer, sodass insbesondere für die Kunden der Reedereien ein einheitlicher und automatisierter Prozess geschaffen wird.
Partner & Memberships
AUTOMATION
IS IN OUR DNA